Condiciones de Uso - Parches y Escudos Bordados

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• Sistema de venta.
Para realizar una compra/pedido, el usuario puede hacerlo a través del los formularios correspondientes contenidos en el sitio web.

• Forma de pago.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta Bancaria. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, el sitio web se reserva la posibilidad  de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

• Forma, gastos y plazo de envío.
El sitio web envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de diferentes empresas de transporte y el servicio de Correos. Los residentes en las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, reciben su pedido a través de Correos, paquete Postal Certificado.
Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transporte y por dificultades en la entrega de la mercancía. El sitio web excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

• Política de devoluciones y cambios.
Ante cualquier incidencia relacionada con un pedido, el cliente deberá ponerse en contacto a la mayor brevedad posible y por cualquier medio a la siguiente dirección:
· IMPRICAM SERVICIOS GRÁFICOS, S.L. · C. Juan Carlos I, 4 - Local · 02630 LA RODA - Albacete - Spain · info@parchesbordados.es
En caso de un cambio por error imputable al sitio web, este se efectuará sin coste alguno para el cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error del sitio web, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

• Privacidad y Protección de Datos.
Estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.
En el momento que un cliente realiza un pedido a través de nuestra web, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestro fichero de clientes y/o proveedores, para tramitar el pedido.
No tenemos ningún acceso a la información relacionada con medios de pago de nuestros clientes. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las entidades bancarias que tramitan el pedido.
El cliente autoriza expresamente al sitio web para que los datos de este registro y cuantos se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas partes puedan ser usados para efectuar estudios de mercado y marketing y ofrecerle al cliente productos y servicios que puedan resultar de su interés, tanto vía correo electrónico como correo ordinario. En ningún caso, su información personal será cedida o vendida a ninguna otra parte ajena al sitio web.
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• Ley de Protección de Datos.
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A. En calidad de responsable del fichero, denominado "clientes y/proveedores", Impricam Servicios Gráficos, S.L. con NIF B02509420, con domicilio social en C. Juan Carlos  I, 4 – Local · 02630 LA RODA - Albacete (Spain), inscribió el citado fichero en el Registro General de Protección de Datos, asignándole el código de inscripción (pendiente de asignación)
B. Impricam Servicios Gráficos, S.L. garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y  tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.
C. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Impricam.com tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento,  el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: C. Juan Carlos I, 4 – Local · 02630 LA RODA - Albacete - Spain, "Att: Atención  al Cliente" o enviar un correo electrónico a info@impricam.com / info@parchesbordados.es
D. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Impricam Servicios Gráficos, S.L. se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a  otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

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La reproducción, plagio o distribución de cualquiera de estas obras sin la autorización previa de Impricam Servicios Gráficos, S.L. constituye un delito de los tipificados en la Sección Primera del Capítulo XI del Título XIII del Código Penal Español, arts. 270 y siguientes, donde se regulan "los delitos relativos a la propiedad intelectual e industrial, al mercado y a los consumidores". Para quienes cometan delitos de este tipo se contemplan penas  de prisión de hasta cuatro años amén de las consiguientes multas y de las diferentes responsabilidades civiles que puedan nacer de la comisión de los mismos.
Igualmente los derechos de autor están protegidos a nivel internacional por el Convenio de Berna, La Convención Universal de Ginebra sobre el Derecho de Autor, el Convenio de la Unión de París y el Convenio de Montevideo, ratificados todos  ellos por España.
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